凯里北控清源水务有限公司积极应对低温雪凝天气

全力以赴保障供水、服务民生

2024年1月21日，凯里地区迎来了多年难得一遇的低温雨雪凝冻天气，当日深夜，凯里市气温骤降至-7°，冰雪覆盖全城，市民们在享受美丽雪景的同时，严寒也给全市供水带来了严峻考验。

为做好低温雨雪凝冻天气全市供水保障工作，自2023年入冬以来，公司早已安排部署提前备足了各类应急抢修物资和应急值守生活物资，并对全市风口地段的水表及供水设施设备进行“穿衣带帽”，使用棉麻织物、塑料泡沫等进行包裹保温，尽量避免供水设施冻坏影响用户用水。同时成立管网抢修应急队伍，实行24小时值班，发现爆管与漏水事件第一时间到位进行抢修。供水服务热线96015实行24小时值班，在接到用户电话反映管道漏水或者水表破裂等用水问题时第一时间安排工作人员到场处理。

1月22日，随着天气逐渐回暖，冰雪渐渐融化，原冻住的水表爆发式的发生爆裂，面对突如其来的冰冻灾害，公司始终坚持灾情就是命令、现场就是战场，讲政治、讲大局，快速反应，第一时间迅速安排应急抢修队伍，对全市供水设施实行分片包保抢修。全体供水人在雪灾面前团结一心、风雨同舟、迎难而上、勇往直前。截止1月28日，公司供水服务热线、客户服务部、管网维护部、企业管理部累计接到用户电话3500多个、每天出动抢修人员50余名、抢修车辆20余辆对全市爆管、爆表小区，往返各点开关水、维修、换表等近4000余次，城区累计更换凝冻爆表2100余块、乡镇500余块。抢修队员们在寒冬雨夜里，顶着刺骨的寒风，冒着冰冷的雪雨，承受着锥心的疼痛，拿着冰冷的工具，通宵达旦奔波在各个城市供水管线，巡查、排除隐患、维修、抢险，经过一周日夜的艰辛努力，所有受损的管网修复了、冻坏的水表换好了、群众的困难解决了。

虽然抢修工作暂时告一段落，但天灾无情且险情难以预计，民生工作永远没有结束，供水保障永远不会止步，2月3日，新一轮降温即将来临，凯里北控清源水务供水人已严阵以待，时刻准备着再次冲向抗灾情、保供水、保民生的第一线。